Добрый день.
Вопрос в следующем. Пользуюсь версией программы Forecast4AC PRO v.5.11.
На рабочем компе. всё работает как надо. В надстройках Forecast4AC PRO есть.
При открытии любого файла в закладках надстройка присутствует и работает.
Проблема возникла на дом. компе.
Программа в списке программ есть (установлена).
Работать с прогнозом можно только если открыть книгу из листа программы.
Если программу не открывать, Ексель выдаёт ошибку "Не удаётся найти файл Forecast4AC PRO v.5.11 был удалён или перемещём"
Программа на диске С есть но в надстройках её нет.
Хотел удалить и заново установить, но боюсь не будет действовать лицензия

Алексей, добрый день.

Решение здесь:
4analytics.ru/texnicheskie-voprosi/ne-ud...t-svyaz-s-excel.html

Добрый вечер.
По ссылке всё скачал. Вроде всё на комп встало..
Но новая беда.
См вложение.

Алексей, добрый вечер.

Запустите ярлык на рабочем столе, нажмите "Удалить", потом "Добавить меню"

У вас Excel 2013, для него у нас новая программа для прогнозирования: novoforecast.com

Попробуйте, все клиенты, кто перешли, довольны.

Forecast4AC - Для Excel 2007
Для Excel 2010 и старше, лучше использовать Novo Forecast - можно скачать на этом сайте в разделе "Загрузки".

Странно ранее всё работало безотказно.
Спасибо за предложение перейти на новую версию, но ценник для меня не подъёмный.
Старую за свой счёт приобретал.
Проще версию Excel сменить.
Если переустановлю всё должно получиться?

В Forecast4AC проблемы с 2013 и 2016 Excel, т.к. они работают на новом движке.

Если установите Excel 2007 или 2010 все будет работать, как раньше, без вопросов.

Попробуйте еще обновить драйвер защиты вот на этот www.lockxls.com/lockxlsrtm64.msi

В Novo Forecast есть бесплатный функционал novoforecast.com/novo-forecast/vozmozhnosti.html