Пыталась изменить параметр "сигма" хотела указать 2,6 вместо 3. Случайно двойку нажала слабо (она не прописалась) и потом знак ","
теперь пункт меню "Настройки" вообще не работает. При попытке выбрать выдает ошибку Run-time error '57'
Подскажите, пожалуйста, может быть как-то можно сбросить все ручные настройки?
потому что в меню "настройки" сейчас вообще не пускает.
А расчет делает со значением сигма "1"

Елена, здравствуйте.
Извиняюсь за задержку с ответами, целый день был на встречах, только добрался до компьютера.

Попробуйте не панели в Excel выбрать вместо "прогноза" - возле кнопки "рассчитать" - "верхнюю или нижнюю границы" появится поле для ввода сигмы, введите в него 3 или 2, а потом попробуйте вызвать "Настройки".
Если не поможет можно переустановить, тестовый период сохранится.

Спасибо большое за информацию об ошибке, в ближайшей версии она будет исправлена.

Если будут вопросы, пишите, буду рад помочь.

Спасибо!